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商品はヤマト運輸にてお届けいたします。
送料は本州・四国700円、北海道・九州1200円、沖縄3000円となります。
一度のご注文で商品代金10000円以上お買い上げで送料無料になります。
※配達日及び配達時間のご指定は可能ですが、地域や運送便の都合によりご希望に添えない場合もございます。
※お客様のご都合によるご注文日より10日以上先の配達日指定は承れません。
詳しくはこちらをご覧ください。

返品・交換

商品の品質につきましては、万全を期しておりますが、万一不良・破損などがございましたら、商品到着後7日以内にお知らせください。
お客様ご都合の返品・交換につきましても、商品タグ等の付属品があり未使用の商品で、商品到着後7日以内にご連絡いただいた商品のみ対応いたします。
特価商品（SALE表示の商品）につきましては、お客様都合の返品・交換をお受けすることができません。
詳しくはご利用ガイドをご覧ください。

オンラインストアへのお問合せ先

オンラインストアカスタマーセンター
定休日：年末年始、及び土曜日、日曜日

メール: お問い合わせフォーム
TEL: 045-900-9131
受付時間(13:00〜17:00)

　　

※LUZeSOMBRA ONLINE STORE以外（LUZeSOMBRA店舗、他ECサイトなど）でのご購入商品につきましては、ご購入店舗・サイトへお問合せください。　　

　　

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