特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
株式会社EN
運営統括責任者
小石原靖
所在地
神奈川県横浜市港北区 新横浜3-22-5新横浜メグロビル2F
電話番号
045-474-0400
*通販に関するお問い合わせ先:LUZeSOMBRA WEB通販事業部 045-577-9557
(13:00〜17:00※年末年始、及び日曜日定休)
メールアドレス
e-store@luz-e-sombra.com
商品代金以外の必要料金
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
お買い上げ合計金額に応じて代引き手数料がかかります。
お買い上げ合計金額9,999円(税込)までの場合330円、
お買い上げ合計金額10,000円(税込)以上の場合440円、
お買い上げ合計金額30,000円(税込)以上の場合660円、
お買い上げ合計金額100,000円〜300,000円(上限)の場合1,100円となります。
・送料
本州・四国:700円/北海道・九州:1,200円/沖縄:3,000円
※一度のご注文で商品金額10,000円以上お買上いただくと無料となります。
申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
不良品
商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
代金引換、クレジット、後払いの場合、ご注文受付後7日以内に発送いたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払い方法
代金引換・クレジットカード・後払い
お支払い期限
-代金引換の場合
商品のお届け時に、ゆうパックまたはヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。
返品期限
初期不良、発送商品間違いの場合は商品到着日より7日以内にご連絡をお願い致します。
そのほかの理由による返品・交換には応じられません。
返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。

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